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消費生活相談関連
メールフォームによる消費生活相談の受付停止について
メールフォームによる消費生活相談がシステムメンテナンスのため、下記の期間使用できなくなりますのでご注意ください。
令和8年（2026年） 5月19日（火）22:00～ 5月20日（水）5:00
令和8年（2026年） 6月23日（火）22:00～ 6月24日（水）5:00
消費生活相談の電話が混みあっている場合がございますので、その他の相談窓口についてご案内します
皆様から多くの消費生活相談をいただいており、電話がつながりにくい、またはご来所時にお待ちいただいている状況が発生しており、ご不便をおかけしております。極力、スムーズにご相談の受付ができるよう努めておりますので御理解いただけますようお願いいたします。
なお、都内在住・在勤・在学の方で、初めてのご相談の場合ご利用いただける東京都の相談窓口をはじめ、その他の相談窓口もございます。
その他の相談窓口についてはこちらをご覧ください。
消費生活情報関連
5月は消費者月間です
令和8年度のテーマは「見える情報見えない仕組み ～AI時代の消費者力を高めるために～」です。
デジタル技術の進歩によって便利に情報を得られるようになった今、情報の届けられ方や注意点を知り、納得しながら社会にもやさしい選択ができる消費者力を高めていくことが大切です。
詳しくは消費者庁ホームページをご覧ください。
令和8年度消費者月間ポスター(消費者庁）（PDF形式 914キロバイト）造形大学生による香害ポスターの優秀作品を掲載しました
詳しくはこちらをご覧ください
「くらしのレポート159号（令和8年3月号）」を掲載しました
特集「第59回八王子市消費生活フェスティバル開催 」
「消費生活ニュース3月号」を掲載しました
今号のテーマは、【破損・紛失 ！ 引越しの際のトラブルに気を付けて】 です。詳細はこちらをご覧ください。
消費者教育関連
注意喚起情報関連
簡単な副業をうたい高額なサポートプランを契約させる事業者にご注意！
消費者庁から副業に関する注意喚起が公表されました。詳細はこちらをご覧ください。
戸籍のフリガナの届出に関連する詐欺にご注意！
改正戸籍法施行により、令和7年5月26日以降、本籍地の市区町村から戸籍に記載する予定の氏名のフリガナが通知されます。それに伴う手数料の請求や個人情報収集等関連する詐欺にご注意ください。詳しくはこちらから
お米の詐欺サイトが出没中！価格が不自然に安いなど怪しいサイトにはご注意！
“価格が通常よりも安い ”、“お得だと思ってたくさん注文したけど、商品が届かない…” 等、詐欺サイトの可能性があります。ご注意ください。
詳しくはこちらから
害虫・害獣駆除のトラブルにご注意！
ゴキブリやハチなどの害虫や、ネズミなどの害獣を駆除してもらう、いわゆる「害虫・害獣駆除サービス」の相談が増えています。自宅に害虫などが出て慌ててインターネットで検索し、格安料金を表示する業者に来てもらったところ、ネットの表示とかけ離れた高額料金を提示される事例が多く見られます。特に、10～20歳代が契約当事者となるケースが急増しており、注意が必要です。
詳しくはこちらから
このページに掲載されている情報のお問い合わせ先
- 生活安全部消費生活センター
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〒192-0082 八王子市東町5-6クリエイトホール地下1階
電話：042-631-5456
ファックス：042-643-0025
相談専用電話：042-631-5455
八王子市役所