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消費生活相談に関すること
「メールフォームによる消費生活相談」の受付停止について
システムメンテナンスのため、下記の期間使用できなくなりますのでご注意ください。
※日程は変更となる場合があります。
令和8年（2026年） 7月21日（火）22:00～ 7月22日（水）5:00
令和8年（2026年） 8月18日（火）22:00～ 8月19日（水）5:00
令和8年（2026年） 9月15日（火）22:00～ 9月16日（水）5:00
令和8年（2026年） 10月20日（火）22:00～ 10月21日（水）5:00
消費生活相談の電話が混みあっている場合がございますので、その他の相談窓口についてご案内します
皆様から多くの消費生活相談をいただいており、電話がつながりにくい、またはご来所時にお待ちいただいている状況が発生しており、ご不便をおかけしております。極力、スムーズにご相談の受付ができるよう努めておりますので御理解いただけますようお願いいたします。
なお、都内在住・在勤・在学の方で、初めてのご相談の場合ご利用いただける東京都の相談窓口をはじめ、その他の相談窓口もございます。
その他の相談窓口についてはこちらをご覧ください。
消費生活情報に関すること
東京造形大学生による香害ポスターの優秀作品を掲載しました
詳しくはこちらをご覧ください
香害ポスター（造形大学生作成）（PDF形式 2,602キロバイト）「くらしのレポート160号（令和8年7月号）」を掲載しました
特集「2026八王子環境フェスティバルに出展しました」
「消費生活ニュース（7月発行）」を掲載しました
今回のテーマは、【後払いトラブル】 です。詳細はこちらをご覧ください。
消費者教育に関すること
注意喚起情報に関すること
簡単な副業をうたい高額なサポートプランを契約させる事業者にご注意！
消費者庁から副業に関する注意喚起が公表されました。詳細はこちらをご覧ください。
戸籍のフリガナの届出に関連する詐欺にご注意！
改正戸籍法施行により、令和7年5月26日以降、本籍地の市区町村から戸籍に記載する予定の氏名のフリガナが通知されます。それに伴う手数料の請求や個人情報収集等関連する詐欺にご注意ください。詳しくはこちらから
お米の詐欺サイトが出没中！価格が不自然に安いなど怪しいサイトにはご注意！
“価格が通常よりも安い ”、“お得だと思ってたくさん注文したけど、商品が届かない…” 等、詐欺サイトの可能性があります。ご注意ください。
詳しくはこちらから
害虫・害獣駆除のトラブルにご注意！
ゴキブリやハチなどの害虫や、ネズミなどの害獣を駆除してもらう、いわゆる「害虫・害獣駆除サービス」の相談が増えています。自宅に害虫などが出て慌ててインターネットで検索し、格安料金を表示する業者に来てもらったところ、ネットの表示とかけ離れた高額料金を提示される事例が多く見られます。特に、10～20歳代が契約当事者となるケースが急増しており、注意が必要です。
詳しくはこちらから
このページに掲載されている情報のお問い合わせ先
- 生活安全部消費生活センター
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〒192-0082 八王子市東町5-6クリエイトホール地下1階
電話：042-631-5456
ファックス：042-643-0025
相談専用電話：042-631-5455
八王子市役所