新着情報

 【消費者庁・警察庁より】サイバーセキュリティ月間に伴う注意喚起（副業トラブル）について

• サイバーセキュリティ月間注意喚起チラシ（PDF形式 407キロバイト）

 「消費生活ニュース2・3月合併号」を掲載しました

• 消費生活ニュース

【東京都】令和6年度「東京都消費生活調査員」募集について

• 【東京都】令和6年度東京都消費生活調査員の募集資料.pdf（PDF形式 1,604キロバイト）

「消費生活ニュース1月号」を掲載しました

  今号のテーマは【義援金詐欺にご用心！】 です。

• 消費生活ニュース

「くらしのレポート152号」を掲載しました

消費生活教育講座「未来を変えるエシカル消費」を開催します

  令和6年2月3日（土）消費生活フェスティバルと同時開催にて、エシカル消費について皆で考える講座をおこないます。テーマは、「未来を変えるエシカル消費～SDGｓ達成に向けて私たちにできることは？～」です。未来を変える第一歩、「エシカル消費」」について、皆で学んでみませんか？

• 消費生活教育講座「未来を変えるエシカル消費～SDGｓ達成に向けて私たちにできることは？」

「第3期八王子市消費生活基本計画（素案）」のご意見を募集します

• 「第3期八王子市消費生活基本計画(素案）」についてご意見を募集します

メールフォームによる消費生活相談の開始！～

• 消費生活相談

注意喚起情報を更新しました

• 注意喚起情報

施設案内

施設紹介

商品やサービスなどについての問い合わせ、事業者との契約上のトラブル、生活知識など消費生活にかかわる相談を、専門の相談員がお受けします。
また、消費生活に関する講座や講習会も開催。
展示コーナーでは、くらしに役立つ資料を用意しパネルを常時展示しています。

住所

八王子市東町5-6 クリエイトホール地下1階

相談専用電話

042-631-5455

電話（事務）

042-631-5456

ファックス

 042-643-0025

開館時間

午前8時30分から午後5時まで
※毎月第1火曜日（第1火曜日が祝日の際は翌週）はクリエイトホールの館内点検日のため、閉館日となっています。

図書等資料、テスト器具の貸出

図書等資料、テスト器具の貸出を行っています。
こちらで図書一覧を見ることができます。

相談業務

相談時間

午前9時から午後4時30分まで
月曜日から土曜日まで（祝・休日、年末年始を除く）
毎月第1火曜日（第1火曜日が祝日の際は翌週）は、クリエイトホールの館内点検日のため、来所相談はご利用になれません。

相談専用電話

042-631-5455

消費生活オンライン講座

消費生活相談

• 消費生活相談
• クーリング・オフ 
• 多重債務（借金問題）に関する相談について 
• 多重債務者向け国の無料相談窓口（財務省 関東財務局）（外部リンク）
• 架空請求対策（STOP！架空請求！）（東京都）(外部リンク)
• 消費生活相談FAQ（東京都）（外部リンク）
• 消費者トラブルFAQ（国民生活センター）（外部リンク）

注意喚起情報

• 注意喚起情報
• 『架空請求』 この事業者に注意！！（東京都）(外部リンク)
• リコール情報サイト（消費者庁）（外部リンク）
• 子どもを事故から守る！プロジェクト（消費者庁）(外部リンク)
• 長年ご使用の家電製品にこんな症状が出ていませんか？
• 若者のくらしに潜む悪質商法

消費生活情報

• 「広報はちおうじ」消費生活特集号
• 高齢者見守りの手引き
• 消費生活ニュース
• くらしのレポート

関連機関情報

• 消費者庁からのお知らせ(外部リンク)
• 国民生活センターからのお知らせ(外部リンク)
• 食品と放射能に関する消費者理解増進の取組（消費者庁）（外部リンク）
• 新しい洗濯表示（消費者庁）(（外部リンク)
•  東京くらしWEB（東京都）(外部リンク) 
• 処分事業者一覧（東京都）(外部リンク)
• 悪質事業者通報サイト（東京都）（外部リンク）