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粗大ごみの出し方 電話で申し込む

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ごみに出す前にリユースをご検討ください

八王子市では年間4000トンの粗大ごみが排出されています。まだ使えるものを有効活用するために、株式会社ジモティーと提携し、リユースの実証実験を再開します。

ジモティー案内画像

持ち込んで頂いたものは、何点でも無料で引き取りいたします。スポットでリユース事業に活用します。ごみに出す前にリユースをご検討ください。

ジモティーの予約はこちら(外部リンク)

リユース実証の詳細のご案内

粗大ごみについて

粗大ごみとは、次のいずれかに該当するごみです。重さが5キログラム未満で指定収集袋に入るものは、可燃ごみまたは不燃ごみの収集日に出してください。

  • 重さが5キログラム以上あるもの
  • 40リットルの指定収集袋に入らないもの

粗大ごみの処理方法は、次の2通り(いずれも有料)で、事前申し込みが必要です。
当日の持ち込み申し込みは受け付けておりません。

粗大ごみの収集を電話で申し込む
粗大ごみの持ち込みを電話で申し込む

電話予約の混雑予測

電話接続率

※インターネットからの予約については24時間受付可能です。

インターネットで申し込む(外部リンク)

粗大ごみの収集を電話で申し込む(収集までの流れ)

1 電話で申し込む

粗大ごみの収集には、事前に申し込みが必要です。

申し込み先 ごみ総合相談センター(粗大ごみコールセンター)

<電話番号>0570-550-530(ナビダイヤル) ※ナビダイヤルを利用できない場合は042-696-5377
<受付時間>月曜日から金曜日(祝日を含む、年末年始を除く)
      午前8時30分~午後5時15分

聴覚等に障害がある方は、ファックス 042-692-0900をご利用ください。

申し込み時の注意事項

  • 生活保護を利用している方は、受付の際に申し出てください。なお、事前に担当ケースワーカーにご相談ください。
  • 1度に申し込みできる粗大ごみは10個までです。
  • 引っ越しや遺品整理などに伴い一時的多量かつ緊急に処理するごみについてはこちらをご覧ください。
  • 店舗や事業所(社会福祉施設を含む)などの事業活動に伴って出されるごみは収集できません。
  • 申し込み内容によっては事前に排出場所や品物を確認させていただき、お断りする場合がございます。

確認内容

住所、氏名、電話番号、粗大ごみの品目、寸法、数量等を確認します。  

2 粗大ごみ処理券を購入する

申し込みの際にご案内する金額の粗大ごみ処理券を販売店で購入の上、品物に貼ってください。
粗大ごみ処理券は、5ポイント券(500円)と1ポイント券(100円)があります。

粗大ごみ処理券

注意事項

  • 粗大ごみ処理券は、シールになっています。受付番号(または名前)と収集日を記入し、品物に貼ってください。
  • 裏面の「購入者控」は切り取り、収集が終わるまで保管してください。
  • 複数の品物を出す場合、品物ごとに粗大ごみ処理券を貼ってください。

3 収集日に粗大ごみを出す

収集日当日の朝8時30分までに、申し込みの際に指定した場所へ出してください。
収集に伺う時間は、収集順となるためご指定いただけません。なお、収集時の立会いは不要です。

粗大ごみの持ち込みを電話で申し込む(持ち込みまでの流れ)

1 電話で申し込む

粗大ごみを持ち込む場合、持ち込み日の前日(土・日曜日を除く)までに申し込みが必要です。
申し込みの内容によっては、適正処理を推進するため、職員が現地調査、品目の確認をさせていただく場合があります。

申し込み先 ごみ総合相談センター(粗大ごみコールセンター)

<電話番号>0570-550-530(ナビダイヤル) ※ナビダイヤルを利用できない場合は042-696-5377
<受付時間>月曜日から金曜日(祝日を含む、年末年始を除く)
      午前8時30分~午後5時15分

聴覚等に障害がある方は、ファックス 042-692-0900をご利用ください。

家庭ごみ持込申込書(聴覚・言語障害者用)(PDF形式 123キロバイト)
家庭ごみ持込申込書(聴覚・言語障害者用)(エクセル形式 17キロバイト)

申し込み時の注意事項

当日の持ち込み申し込みは受け付けておりません。
持ち込める日は、申込日の翌日から翌月末日までの間で、受入枠に空きがある日となります。
適正処理を推進するため、申し込み内容によっては事前に確認を行いますので前日までに持ち込みする方ご本人様による申し込みをお願いします。

確認内容

住所、氏名、電話番号、持ち込むもの、持ち込む日時、持ち込みの際に使用する車のナンバー(車で持ち込む方に限る。)、持ち込み先等を確認します。  

持ち込み先

持ち込み先は次の3施設です。なお、多摩清掃工場に持ち込めるのは、市内の多摩ニュータウン地域にお住まいの方のみです。

戸吹クリーンセンター

所在地    東京都八王子市戸吹町1916
持ち込み日時  月曜日から金曜日(祝日を含む、年末年始を除く。)
       午前8時30分~午後4時30分

館クリーンセンター

所在地    東京都八王子市館町2700
持ち込み日時  月曜日から金曜日(祝日を含む、年末年始を除く。)
       午前8時30分~午後4時30分

多摩清掃工場(南大沢清掃事業所管轄※にお住まいの方のみ)

所在地    東京都多摩市唐木田2-1-1
持ち込み日時  月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く。)及び第4日曜日
       午前8時30分~午前11時30分、午後1時~午後4時30分

※大塚、鹿島、上柚木、北野台、絹ヶ丘、越野、下柚木、長沼町、中山、南陽台、東中野、別所、堀之内、松が谷、松木、南大沢、鑓水

2 粗大ごみを持ち込む

粗大ごみを持ち込む際に、排出者(ごみを排出した方)、搬入者(ごみを持ち運ぶ方)の確認を行います。なお、別居の家族がごみを持ち込む場合には、続柄の確認を行います。

確認書類

搬入者 必要な証明書

本人

同居の家族

搬入者の運転免許証またはマイナンバーカード

※免許に記載されている住所が異なる場合、排出場所の住所、氏名の記載がある証明書(公共料金の請求書原本)を免許と一緒にご提示ください。

別居の家族

次の2種類の書類を持参してください。

  • 搬入者の運転免許証
  • 排出者の運転免許証、マイナンバーカードまたは住所・氏名の記載がある証明書(公共料金の請求書原本)

手数料

持ち込んだごみの総重量に基づき、次のとおり手数料を現金(戸吹クリーンセンターのみキャッシュレス決済(ETCX(事前登録が必要)・クレジットカード・電子マネー・コード決済)も可能)でお支払いいただきます。

10キログラムにつき350円(~10キログラムまで350円、以降10キログラムごとに350円加算。なお、スプリングマットレスは10kgにつき350円に1900円を加算) 

薬品類は下表のとおり

種別 品目例 手数料

灯油類

灯油、 オイル、塗料等 10キログラムにつき350円

農薬

除草剤、殺虫剤等 10キログラムにつき350円
特定有害物質を含まない薬品 水酸化ナトリウム、硫酸、塩酸等 1キログラムにつき1,430円
(容器の重量含む )
特定有害物質を含む薬品 鉛、ヒ素、ベンゼン等 1キログラムにつき4,400円
(容器の重量含む )

薬品等の種別がわからない場合は戸吹クリーンセンター(042-692-5389)へお問い合わせください。

注意事項

  • 排出者及び搬入者の本人確認を行います※。
    八王子市内の家庭ごみのみ、ご本人、ご家族による持ち込みが可能です。
    持ち込みできるものは、ご家庭より排出される一般廃棄物です。産業廃棄物等の不適物は持ち込めません。
  • 持ち込み時の車は自家用車でお願いします。
    事業用の車やホームセンター等で貸し出される車では持ち込めません。
  • 分別してごみを持ち込みください。
    分別できていないものについては持ち帰りいただくことがあります。
    指定収集袋は使わないでください。指定収集袋を使用していても持ち込み手数料が発生します。

※他人のごみを排出者本人に代わって搬入することは「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」違反となります。市の許可を得ていない業者(便利屋、リフォーム業者、引っ越し業者等)による持ち込みは5年以下の懲役若しくは1000万円以下の罰金または併科となりますのでご注意ください。

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

資源循環部ごみ総合相談センター
〒192-0001 八王子市戸吹町1916
電話:0570-550-530 
ファックス:042-692-0900
【ナビダイヤル(0570から始まる番号)に関する注意事項】
・オペレーターにつながるまでは、通話料金が発生しません。
・ナビダイヤルを利用できない場合は、042-696-5377へおかけください。
・通話料金は、発信者負担となります。また、携帯電話やIP電話からの通話は、各電話会社の設定する無料通話などの割引サービスは適用されません。

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