粗大ごみの収集

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ごみに出す前にリユースのご検討を

八王子市では年間4000トンの粗大ごみが排出されています。まだ使えるものを有効活用するため、株式会社ジモティーと提携しリユースの実証実験を再開します。持ち込んで頂いたものは何点でも無料で引き取り、スポットでリユース事業に活用します。ごみに出す前にリユースをご検討ください。

ジモティ案内

ジモティーの予約はこちら(外部リンク)
リユース実証の詳細のご案内

ページ目次

  1. はじめに
  2. 収集料金
  3. 申込
  4. 収集料金の支払い
  5. 収集日に粗大ごみを出す
  6. 収集
  7. 申込の変更・取消
  8. その他(注意事項等)

1.はじめに

家庭から出る粗大ごみを収集します。収集には申込が必要です。よくある質問
なお、申し込めないごみを申込前に必ず確認してください。

よくある質問一覧

2.収集料金

粗大ごみの収集料金はこちらで確認してください。いくら?

3.申込(1回の申込で最大10個まで)

申込方法はインターネットか電話です。
申込の際に、収集料金、収集日、受付番号をお知らせします。
なお、申込が電話に限られる場合があります。

申込方法 ※便利なインターネットをご利用ください。

インターネット

  • 受付時間
    24時間365日(メンテナンス時を除く)

インターネット受付リンク←画像をクリックすると申込ページが開きます。

電話(粗大ごみコールセンター)

  • 電話番号
    ナビダイヤル 0570-550-530(音声案内で1を選択)
    直通ダイヤル 042-696-5377(ナビダイヤルを利用できない場合)
    ※聴覚等に障害がある方は、ファックス042-692-0900をご利用ください。
  • 受付時間
    月~金曜日の8:30~17:15(祝日を含む、年末年始を除く)
  • 電話混雑予測
    電話混雑予測

申込内容

住所、氏名、電話番号、収集を希望する粗大ごみ、排出場所等を確認します。
※適正処理推進のため、申込内容により事前に職員が現地調査する場合があります。

収集日

最短の収集日をお知らせします(希望に応じて変更可能)。

4.収集料金の支払い ※便利なオンライン決済をご利用ください。

収集料金の支払方法は、オンライン決済(インターネット申込限定)か粗大ごみ処理券です。

    オンライン決済(インターネット申込限定)

    収集日の前日までにオンライン決済で収集料金をお支払いください。

    粗大ごみ処理券

    収集料金分の粗大ごみ処理券を販売店でお買い求めください。

    5.収集日に粗大ごみを出す

    収集日当日の朝8時30分までに申し込んだ粗大ごみを指定の排出場所に出してください。

    オンライン決済で収集料金をお支払いの場合

    受付番号と収集日を書いた紙等を品物ごとに必ず貼り付けてください。

    【出し方の例】
    オンライン決済出し方の例

    粗大ごみ処理券で収集料金をお支払いの場合

    受付番号と収集日を書いた粗大ごみ処理券(収集料金分)を品物ごとに必ず貼り付けてください。

    粗大ごみ処理券貼付例

    6.収集

    収集業者が午前8時30分から順番に収集します。収集が終了するのは概ね午後3時頃です。
    原則、立ち会いは不要で、荒天でも収集します。

    7.申込の変更・取消

    申込後に、変更または取消を希望する場合は、次のページをご覧ください。

    粗大ごみ申込の変更
    粗大ごみ申込の取消

    8.その他(注意事項等)

    • 生活保護を利用している方が減免申込を希望する場合は、事前に担当ケースワーカーに相談してください。
    • 引っ越しや遺品整理などに伴い一時的多量かつ緊急に処理が必要なごみの処分を希望する方はこちらをご覧ください。

    このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

    資源循環部ごみ総合相談センター
    〒192-0001 八王子市戸吹町1916
    電話:0570-550-530 
    ファックス:042-692-0900
    【ナビダイヤル(0570から始まる番号)に関する注意事項】
    ・オペレーターにつながるまでは、通話料金が発生しません。
    ・ナビダイヤルを利用できない場合は、042-696-5377へおかけください。
    ・通話料金は、発信者負担となります。また、携帯電話やIP電話からの通話は、各電話会社の設定する無料通話などの割引サービスは適用されません。

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