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無料専門相談

更新日:

ページID:P0031938

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各種専門相談のオンライン予約について

 令和6年2月より、電話に加えてオンラインでも予約受付を開始しました。
 毎週金曜日に、翌週木曜日から翌々週の木曜日までの期間に実施する相談の予約を開始します。
 ※毎週木曜日は、メンテナンス実施のため終日予約ができません。

 ※2月20日午後10時から21日午前5時まで、3月26日 午後10時から27日午前5時までは、システムメンテナンスのためアクセスが出来ません。ご了承ください。

ご予約は下記外部リンクよりお進みください。

※相談実施日によって、予約開始日が異なります。
※異なる相談種別でも、一度に予約できる枠は1つです。該当の相談が終わる前に他の相談の予約を取ることは出来ません。
※キャンセルや日時の変更は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

無料専門相談とは

 市内に住民登録のある方を対象に、さまざまな分野の専門家が面談又は電話で応じる専門相談を無料で行っています。
 市民の皆様の、気になってはいるけれどどうすればよいか分からない困りごとについて、解決へのきっかけづくりとして各専門家がアドバイスをします。

実施概要

利用方法

相談について

 1枠、最大30分間相談できます。
 相談のご利用には、予約が必要です。予約に関することは以下をご参照ください。
 
    ※この相談は、相談の内容に基づいて、適切な助言をすることが目的です。手続きの代行や、相手との交渉、仲介、あっ旋をすることはできません。問題の解決に当たるのは、あくまで相談者ご自身です。この点をご了承のうえ、ご利用くださるようお願いします。

予約開始日時

 電話予約は相談日の6日前より先着順で受付します(予約開始日が土・日曜日、祝休日にあたる場合にはその次の平日から受付開始)。
 受付時間は午前9時30分から午後5時までです。
 WEB予約は、毎週金曜日の午前0時に、その日から翌々週の木曜日までの予約が可能になります。
 
 具体的な各相談の予約期間等については下表をご覧ください。
 なお、3月の相談実施日と予約期間については、2月26日頃掲載予定です。
 
 2月 スケジュール

予約方法

   予約は電話かWEBで承ります。
      電話:八王子駅南口総合事務所 042-620-1164(平日9:30~17:00)
   WEB:「各種専門相談のオンライン予約について」をご参照ください
 
   また、電話予約時に次の5点を伺っています。(1)住所(町名まで)、(2)氏名、(3)年代、(4)電話番号、(5)相談内容(概略程度)。
 確認が取れない場合は、予約を受付できないことがあります。
   相談の形式は面談又は電話のどちらかをお選びいただけます(一部相談は面談のみです)。
   相談の期日・会場等については下表「相談一覧」をご覧ください。

相談を受けるにあたっての注意点

・予約方法に関わらず、相談は年度につき各相談1人1回限りです(交通事故相談は同じ案件の相談5回まで)。
・法人や個人事業主等の方の営業、営利に関する相談はできません。
・相談に応じた相談員への仕事の依頼はできません。

相談一覧(令和5年度(2023年度))

令和5年度 相談一覧

※各種相談の詳細については、ページ下の「関連リンク」から「各種相談一覧」を参照ください。

市が関係しない民事的な問題について

市が関係しない民事的な問題について、「どこに問い合わせ・相談したらよいかわからない」といった内容の相談に対して、八王子駅南口総合事務所職員が問い合わせ先の窓口のご案内や、専門相談先のご案内など、解決に向けた助言をいたします。

お問い合わせ先

電話番号:042-620-1164
ファックス:042-620-1151
 

受付時間

月曜日から金曜日(土・日曜日、祝休日を除く)午前8時30分から午後5時まで

※相談の予約受付は午前9時30分から午後5時まで

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

市民部八王子駅南口総合事務所
〒192-0904 八王子市子安町四丁目7番1号 サザンスカイタワー八王子4階
電話:042-620-1150 
ファックス:042-620-1151

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