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八王子市高齢者あんしん相談センター（地域包括支援センター）

更新日：

ページID：P0004131

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高齢者あんしん相談センターの業務に関するお知らせ

現在通常運営をしています。

高齢者あんしん相談センターとは

高齢者やそのご家族の地域の身近な相談窓口として、介護、福祉、健康、医療などさまざまな面から総合的に支える「地域包括支援センター」を、より多くの方に知ってもらうため、親しみやすく、分かりやすい愛称として、「高齢者あんしん相談センター」と名付けました。

お知らせ

・令和7年(2025年)3月31日(月)から高齢者あんしん相談センター子安が八王子駅南口総合事務所内に移転します。
    詳細はこちらへ　八王子市高齢者あんしん相談センター子安

・令和7年(2025年)3月31日(月)から高齢者あんしん相談センター南大沢が都営多摩ニュータウン南大沢団地1号棟1階 に移転します。
    詳細はこちらへ　八王子市高齢者あんしん相談センター南大沢

支援内容

総合相談支援

高齢者の相談受付

高齢者やそのご家族からの相談をお受けします。介護保険の相談もお受けします。
スタッフは保健師または看護師・主任介護支援専門員・社会福祉士です。
ご相談は来所、お電話、お手紙、いずれでも結構です。
市の高齢者向けの制度の相談・受付・申請も致します。
ご相談の費用は無料です。

お気軽にご相談ください。
・介護保険サービスについて
・各種福祉サービスについて
・施設入所について
・介護予防について
・認知症について
・介護離職防止について
　※介護離職ゼロに向けて、家族介護者に対して情報提供を行い、就労継続のための支援を行います。
　介護離職防止に向けての情報提供ページへ

介護予防ケアマネジメント

介護予防のケアプランの作成

介護保険の認定が「要支援1・要支援2」の方の「ケアプラン」を作成し、介護予防サービス利用をお手伝いします。

介護予防事業

介護保険で「非該当」と判定された方、または認定を受けていない高齢者を対象に介護予防教室などを行います。

権利擁護

高齢者の人権や財産を守るため、成年後見制度の紹介や虐待の早期発見・防止のための支援を行います。
また、消費者被害の防止や相談の支援を行います。

包括的・継続的ケアマネジメント

医療機関、ボランティア団体などとの連携強化や地域の介護支援専門員の支援を行います。

対象者

おおむね、65歳以上の方とそのご家族、その他40歳以上で特定疾病がある方。

開所日時

センター名　　　　　　　 利用時間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
子安 【月曜日から金曜日】午前10時から午後7時まで
【日曜日】　　　　　午前10時から午後4時まで

（祝日、年末年始（12月29日から1月3日） を除く）
　※ただし、祝日が日曜日の場合は開庁します。（年末年始を除く）
高尾 【月曜日から土曜日】　　　   午前9時から午後5時30分
【第2月曜日の前日の日曜日】 午前9時から午後5時30分

（第2月曜日、日曜、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）を除く）　
その他 【月曜日から土曜日】午前9時から午後5時30分

（祝日、年末年始 （12月29日から1月3日） を除く）

ご相談にあたって

費用は無料です。
電話、ＦＡＸ、手紙でもお受けします。ご自宅にお伺いすることもできます。
日曜日や祝日、開所時間以外でも緊急時の電話受付を行っています。

高齢者あんしん相談センター運営部会

お住いの地区の担当センターは

高齢者あんしん相談センター一覧

日常生活圏域別の状況

日常生活圏域とは、市民が住み慣れた地域で、適切なサービスを受けながら生活の質を維持して暮らし続けることができるように、地理的・社会的条件や施設の整備状況などを考慮して、市域を区分したものです。
八王子市では、高齢者計画・第7期介護保険事業計画期間において、民生・児童地区とあわせ、高齢者あんしん相談センターを全ての日常生活圏域（21圏域）へ整備し、地域包括ケアシステムのさらなる強化に向けて基盤を整えました。
高齢者計画・第9期介護保険事業計画ではその21圏域を踏襲し、高齢者あんしん相談センターの機能強化や相談窓口の一元化がはかれるよう公共施設等への移転をすすめていきます。

「八王子市高齢者計画・第9期介護保険事業計画」

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

福祉部高齢者福祉課（地域包括担当）
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話：042-620-7244　
ファックス：042-624-7720

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