有効期限について

　マイナンバーカード（個人番号カード）には、カード自体の有効期限（券面に印刷）と、そこに格納された電子証明書の有効期限（券面に手書きする）があります。

＜マイナンバーカードの有効期限＞
・発行時点で18歳以上の方：発行から10回目の誕生日まで。
・発行時点で18歳未満の方：発行から5回目の誕生日まで。
　注1：令和4年3月31日までに交付申請された当時20歳未満の方は、発行から5回目の誕生日まで。
　注2：外国籍の方で、上記有効期限より在留期限が短い場合は、在留期限まで（在留期限の更新のたびに延長できます）。

＜電子証明書の有効期限＞
・年齢にかかわらず、発行から5回目の誕生日まで。
　注1：マイナンバーカードの有効期限が5回目の誕生日より先に到来する場合は、マイナンバーカードの有効期限まで。
　注2：外国籍の方で、通常の有効期限よりも在留期限が短い場合は、在留期限まで。

　ただし、申請時に電子証明書を不要とした方や、電子証明書の有効期間が切れている方は、 マイナンバーカードに有効な電子証明書が搭載されていませんので、市民課及び市民部各事務所（斎場事務所を除く）で発行手続きができます。電子証明書の発行はこちらをご覧ください。

電子証明書の更新

有効期限通知書　

　電子証明書は有効期間満了日の2～3か月前に国の機構（地方公共団体情報システム機構）より、住所地あてに転送不要郵便で更新手続きの案内である「有効期限通知書」が送付されます。
　また、お手元に有効期限通知書がなくとも、有効期間満了日の3か月前の翌日以降であれば更新は可能です。
　既に有効期間満了日を経過し、電子証明書が失効したマイナンバーカードをお持ちの方も、窓口で申請いただければ、有効期間が発行日から5回目の誕生日まで又はマイナンバーカードの有効期限までの電子証明書を発行できます。
　また、署名用電子証明書については、有効期間満了日前でも、氏名や住所などが変更すると失効し、再度発行が必要です。「マイナンバーカードに搭載される電子証明書の発行について」 （利用者証明用電子証明書は、氏名や住所などに変更があっても失効しません。）

電子証明書の更新手続きについて

　電子証明書の更新は、安全性を担保するため、ご本人が、住民登録している市区町村の窓口にマイナンバーカードを提出して行います。

注1：電子証明書の更新や発行の際には、マイナンバーカードと併せて、以前に設定した暗証番号が必要です。（暗証番号をお忘れの場合は再設定できます「マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の暗証番号のロック解除（初期化）・暗証番号変更」）
注2：更新を行うと、2日程度コンビニ交付などの電子証明書を用いた手続きができなくなるものがありますので、それらの手続きを済ませてから更新することをお勧めしています。

　また、ご本人が手続できない場合、以下の方法でも対応可能です。

代理人による手続き

　ご本人が、窓口まで行けない場合は、代理人による手続きが可能です。詳しくは法定代理人又は任意代理人の説明欄へ。

出張申請の受付

　障害や要介助等で窓口への来庁が困難で、代理人による手続きができない場合、市の職員がご自宅を訪問して受付をする方法があります。詳しくは電子証明書の出張申請の説明欄へ。

申請できる方

• 八王子市に住民登録があるマイナンバーカード（運用中のもの）をお持ちの方
• 申請者の法定代理人
  ※15歳未満の方及び成年被後見人の方は、法定代理人の方が手続きを行ってください。
  　ただし、これらの方については、署名用電子証明書は原則発行できません。
• 任意代理人
  有効期限通知書の中にある「照会書兼回答書」に、暗証番号が違うなどの不備がなく、記入のうえ封かんし申請者本人のマイナンバーカードと代理人の本人確認書類が揃っている状態で、有効期限内にお持ちいただければ即日対応でお手続きが可能です。 
  ⇒有効期限通知書のない方や、暗証番号がわからなくなった方は任意代理人申請へ　

「照会書兼回答書」の1枚の中に回答書と委任状が印刷されており、それぞれの項目（「申請者/利用者の住所及び氏名」、「暗証番号」、「代理人の住所、氏名及び関係」） をご記入下さい。

　有効期限通知書の詳細は更新手続きについて – マイナンバーカード総合サイト (kojinbango- card.go.jp)をご覧ください。

申請手順

本人申請（15歳以上の方）

※　マイナンバーカードの住民基本台帳用暗証番号（4ケタ）及び電子証明書に設定していた暗証番号を使用します。
　　それらの暗証番号を失念していた場合は、新たに再設定できます。

法定代理人申請（15歳未満の方、成年後見人等の法定代理人の方）

任意代理人申請

代理人が持参する本人確認書類

受付窓口・受付時間

届出や各種証明請求時の本人確認に関する取組み

　当事者の知らない間に、本人になりすました第三者からの虚偽の転出入・戸籍の届出や住民票の写し等の請求が提出されるという事件が全国で発生しています。八王子市では、虚偽の届出を未然に防止する
ために、市役所本庁舎・各事務所の窓口において、届出に来られた方の本人確認を行わせていただきます。（平成15年11月1日から実施）
　来庁される皆様におかれましては、ご負担をお掛けすることになりますが、届出や請求が適正に行われるように十分に注意してまいりますので、趣旨をご理解の上、円滑な事務処理にご協力お願い申し上げます。

電子証明書の出張申請

　障害や介助を要する状況等により、ご本人が窓口へ来庁するのが困難であり、代理の方による手続きもできない場合は、市職員が直接ご自宅に伺い、電子証明書が格納されたマイナンバーカードと電子証明書の暗証番号をお預かりし手続きを行う出張申請を承っております。

　要件等の詳しい内容については、八王子市マイナンバーカードコールセンターまでお問い合わせください。

マイナンバーカードコールセンター：042-620-7474（平日8：30～17：00）