市営駐車場(平成27年度 モニタリング結果)

更新日:平成28年10月9日

ページID:P0015446

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施設名及び所在地

 (1) 市営八王子駅北口地下駐車場 八王子市旭町1番B1号

 (2) 市営旭町駐車場 八王子市旭町9番B1号

 (3) 市営南大沢駐車場 八王子市南大沢二丁目27番地

設置目的

 本市の市街地における自動車の駐車場需要に応ずるため、駐車場を設置する

指定期間内の目標

 (1) 市民が安全・安心・快適に利用できるよう管理運営を行う

 (2) 利用しやすい駐車場を提供できるよう利用者の視点に立った運営管理を行う

 (3) 環境負荷に十分配慮した駐車場運営を行う

指定管理業務の内容

 (1) 駐車場の供用に関すること

 (2) 駐車場施設の維持管理及び修繕に関すること

 (3) その他事務事業に関すること

指定管理期間

 平成27年4月1日から平成30年3月31日まで

指定管理者名称

 東急コミュニティーグループ連合体

指定管理者所在地

 東京都世田谷区用賀四丁目10番1号

総合評価

 全般的に、適正に業務が履行されている。
 外注によらない修繕の実施回数については年6回以上を達成しており、管理経費の削減が図られていたものの、一方で緊急時以外の設備修繕等において、業者選定の際には見積もり合わせを行っていないケースが見受けられたため、公平性及び適正な管理経費の執行等の観点から、複数業者から見積を徴収するよう引き続き改善されたい。
 商店街等との連携やイベント周知事業、近隣営業等に意欲的に取り組んでいる点においては期待通りであるが、指定管理者において実施している情報分析については内容が不十分であると認識しており、更なる分析及びその結果を踏まえた駐車場利用者増加策の提案がされるよう期待する。

利用満足度

 利用者を対象に満足度調査を実施した結果、施設についての満足度の指標における「満足」以上の評価が75.6%であった。

 (注)3駐車場合算値

市民サービス向上策

 利用者が安全・安心・快適に利用できるよう施設の維持管理に努めた。

今後の課題

 歳入確保に向け近隣店舗への営業やPRなど利用促進活動を行うかどうか。


モニタリング結果

 

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

道路交通部交通事業課(はちバス・駐車場担当)
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7432 
ファックス:042-626-3137

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