指導監査

目的

指導監査は、「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律」や本市の基準条例等の関係法令に基づき、障害福祉サービス事業者等の適正な事業運営と利用者保護等の視点から、障害福祉サービスの質の向上や支給の適正化を図るため、助言や指導等を行います。

要綱

運営指導及び監査等の目的、実施方法及び検査後の取扱い等について定めています。

•  指導監査要綱 R7.4.1～（PDF形式 266キロバイト）
•  八王子市障害福祉サービス事業者等に係る業務管理体制の確認検査実施要綱（PDF形式 11キロバイト）

実施方針

運営指導等の基本方針、重点項目及び実施方法等を示しています。

• 八王子市障害福祉サービス事業者等実施方針（PDF形式 229キロバイト）

過去における運営指導の実績

検査の実績として、過去の運営指導等における文書指摘事項の有無及びその改善状況等について、以下の検査結果一覧のとおり掲載します。

令和6年度（2024年度）実績

• 令和6年度運営指導実績（PDF形式 371キロバイト）

令和5年度（2023年度）実績

• 令和5年度運営指導実績（PDF形式 398キロバイト）

令和4年度（2022年度）実績

• 令和4年度運営指導実績（PDF形式 376キロバイト）

令和3年度（2021年度）実績

• 令和3年度運営指導実績（PDF形式 474キロバイト）

令和2年度（2020年度）実績

• 令和2年度運営指導実績（PDF形式 5キロバイト）

集団指導

障害福祉サービス事業者等に対し、過去の実地検査における指導事例などについて、一定の場所に集めて講習等の方法により行う指導です。
こちらのページに、集団資料の資料等を掲載しています。 

参考様式

• サービス提供記録（エクセル形式 42キロバイト）
• 個人情報利用同意（ワード形式 27キロバイト）
• 法定代理受領通知（エクセル形式 29キロバイト）

運営指導

運営指導とは

障害福祉サービス事業者等の事業所等において関係書類等を閲覧し、関係者からの面談方式等で行う検査です。 

指導検査基準

障害福祉サービス事業等における各検査項目の基本的な考え方（観点）等は以下のとおりです。

1. 障害福祉サービス

• 「居宅介護」（PDF形式 653キロバイト）
• 「重度訪問介護」（PDF形式 636キロバイト）
• 「同行援護」（PDF形式 617キロバイト）
• 「行動援護」（PDF形式 595キロバイト）
• 「短期入所」（PDF形式 692キロバイト）
• 「共同生活援助」（PDF形式 1,035キロバイト）

2. 障害者支援施設

•   評価区分（PDF形式 114キロバイト）
• 「表紙・凡例」（PDF形式 143キロバイト）
• 「運営」（PDF形式 1,215キロバイト） 
• 「利用者支援」（PDF形式 1,667キロバイト）
• 「施設会計」（PDF形式 306キロバイト）

3. 相談支援

• 「地域移行支援」（PDF形式 464キロバイト）
• 「地域定着支援」（PDF形式 473キロバイト）
• 「指定計画相談支援」（PDF形式 604キロバイト）

4. 障害児支援

• 「児童発達支援」（PDF形式 845キロバイト）
• 「放課後等デイサービス」（PDF形式 807キロバイト）
• 「保育所等訪問支援」（PDF形式 595キロバイト）
• 「障害児相談支援」（PDF形式 703キロバイト）

障害者支援施設等調査書

障害者支援施設が作成する調査書は、以下のファイルからダウンロードできます。

•   令和6年度指定障害者支援施設等調査書（2024年度指定障害者支援施設等調査書エクセル形式 979キロバイト）

運営指導準備書類

運営指導の事前準備書類等の様式は、以下のファイルからダウンロードできます。

• 「居宅系」（エクセル形式 87キロバイト）
• 「共同生活援助（グループホーム）・宿泊型自立訓練」 （エクセル形式 202キロバイト）
• 「通所・施設系」（エクセル形式 91キロバイト）
• 「短期入所」（エクセル形式 65キロバイト）
• 「相談支援」（エクセル形式 56キロバイト）
• 「障害児通所」（エクセル形式 56キロバイト）
• 「自立生活援助」（エクセル形式 52キロバイト）
• R6事前準備書類等【支援施設・生活介護・短期入所用】（エクセル形式 28キロバイト）
• R6事前準備書類等【生活介護・短期入所用←施設以外】（エクセル形式 25キロバイト）
• R6事前準備書類等【救護施設】（エクセル形式 22キロバイト）

改善状況報告書

改善状況報告書の様式は、以下のファイルからダウンロードできます。

• 様式「障害福祉サービス事業所」（ワード形式 54キロバイト）
• 記載例「障害福祉サービス事業所」（PDF形式 382キロバイト）
•  様式（障害者支援施設）（ワード形式 35キロバイト）
• 記入例（障害者支援施設）（PDF形式 149キロバイト）