施設名

恩方農村環境改善センター

指定管理者名

東京都森林組合

担当部署名

産業振興部農林課

指定期間

平成21年4月1日から平成24年3月31日まで

総合評価

建築後31年が経過し、建物の老朽化が進んでいるものの屋内の清掃、屋外の芝生・植木の手入れ等がしっかりされており、施設全体が良好に維持管理されていた。また、管理人が日常的に施設全体をチェックし、軽微な修繕を自ら行うなどし、経費の節減にも努めていた。
今後も利用者の方々に満足してもらえるよう、施設の適切な維持管理に務めてもらいたい。

利用者満足度調査

全9項目のうち、指定管理者の管理運営に係る6項目について「満足」以上の回答の平均が98パーセントであった。

市民サービス向上策

利用時間を延長する等、状況に応じ臨機応変に対応した。また、駐車場に花や木を植えたり、施設の出入口に花を植えたりして利用者が気持ち良く利用できるよう配慮した。

今後の課題

建築後31年が経過し、老朽化が進んでいる施設にどう対応していくかが課題である。

指定管理者制度モニタリング指標

• 期中モニタリング（事業評価）シート（様式1）（PDF形式 13キロバイト）
• 期中モニタリング（事業評価）シート（様式2）（PDF形式 77キロバイト）
• 期末モニタリングシート（様式3）（PDF形式 22キロバイト）