施設名

市営住宅

指定管理者

共同事業体 マルベリーライフ

担当部署

まちなみ整備部 住宅対策課

指定期間

平成22年4月1日から平成27年3月31日まで

総合評価

経理関係、管理体制は適切であり、相談や苦情については適切に処理されていた。

利用者満足度調査

市営住宅の入居者に対して、住宅について相談したときの対応について調査を行ったところ、普通以上の評価が全体で約96パーセントであった。

市民サービス向上策

市営住宅の募集を指定管理者と市の共同で年間3回行い、入居する機会を増やした。

今後の課題

入居者からの相談や苦情、保守点検結果と市の計画修繕との調整を行い、効率的な維持管理を行っていく。

モニタリング結果

• 平成22年度期中モニタリング結果（様式1）（PDF形式 12キロバイト）
• 平成22年度期中モニタリング結果（様式2）（PDF形式 22キロバイト）
• 平成22年度期末モニタリング結果（様式3）（PDF形式 22キロバイト）