施設名

恩方農村環境改善センター

指定管理者名

東京都森林組合

担当部署名

産業振興部農林課

指定期間

平成21年4月1日から平成24年3月31日まで

総合評価

建築後31年が経過し、建物の老朽化が進んでいるものの、屋内の清掃、屋外の芝生・植木の手入れ等がしっかりされており、施設全体が良好に維持管理されていた。また、管理人が日常的に施設全体をチェックし、軽微な修繕を自ら行うなどし、経費の節減にも努めていた。今後も利用者の方々に満足してもらえるよう、施設の適切な維持管理に務めてもらいたい。

利用者満足度調査

全9項目のうち、指定管理者の管理運営に係る6項目について、「満足」以上の回答の平均が98.0パーセントであった。

市民サービス向上策

利用時間を延長する等、状況に応じ臨機応変に対応した。また、駐車場に花や木を植えたり、施設の出入口に花を植えたりして、利用者が気持ち良く利用できるよう配慮した。

今後の課題

建築後31年が経過し、老朽化が進んでいる施設にどう対応していくかが課題である。

指定管理者制度モニタリング指標

• 期中モニタリング（事業評価）シート（様式1）（PDF形式 13キロバイト）
• 期中モニタリング（事業評価）シート（様式2）（PDF形式 77キロバイト）
• 期末モニタリングシート（様式3）（PDF形式 22キロバイト）