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戸吹湯ったり館 平成27年度指定管理者制度導入施設モニタリング結果について

更新日:平成28年10月9日

ページID:P0015475

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戸吹湯ったり館

施設名

戸吹湯ったり館

所在地

東京都八王子市戸吹町1798

設置目的

市民に心身の休息の場を提供するとともに、健康に関する知識の普及を図り、市民の健康増進に寄与する

指定期間内の目標

  • 管理運営にあたっては、館の設置目的を十分に理解したうえで、入浴・休息・飲食・その他サービスを、創意工夫で充実させる。
  • 館の利用者に、健康に関する情報を定期的に提供し、利用者が健康に関心を持つよう働きかける。
  • 健康増進に向けた体験ができ、また、「食」からも健康増進につながる方策をたてる。

指定管理業務の内容

  1. 戸吹湯ったり館の設置目的を達成する運営業務
  2. 戸吹湯ったり館の管理に関する業務
  3. 戸吹湯ったり館の施設及び設備の維持及び修繕に関する業務
  4. 地方自治法施行令第158条第1項に基づく、施設使用料の収納事務に関する事務
  5. 管理運営業務のサービス水準向上を目的とする利用者の満足度を調査し、調査終了後に調査報告書を提出する業務
  6. 消防法第8条に定める防火責任者に関する業務

指定管理期間

平成27年4月1日から平成30年3月31日

指定管理者名称

日本環境マネジメント株式会社

指定管理者所在地

埼玉県さいたま市浦和区仲町1-12-1

総合評価

施設の基本的な維持管理は適正に実施されており、緊急時にも迅速・適正に対応するとともに、市への報告も迅速であった。施設修繕については、重要性・緊急性を鑑み、施設を臨時休館することなく対応していた。
利用者数は、目標対比99.3パーセントであったが、前年度実績を上回る実績となった。また、利用者満足度調査における総合的な満足度は、上期100パーセント、下期93.5パーセントであり、利用者にとっても快適なサービスが提供できており、期末評価25項目のうち24項目(8割以上)が「B」評価のため、期末総合評価は「B」とする。
ただし、事業計画実施事項について目標値は達成しているが、未実施事項もあるため、今後は市民の健康増進の場として積極的に事業を実施していくことを期待する。

モニタリング結果

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

医療保険部地域医療政策課
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7292 
ファックス:042-621-0279

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