施設名

恩方東学童保育所、恩方西学童保育所

指定管理者名

特定非営利活動法人 恩方キッズ

担当部署名

子ども家庭部 児童青少年課

指定期間

平成30年（2018年）4月1日から令和5年（2023年）3月31日 恩方東学童保育所
平成31年（2019年）4月1日から令和6年（2024年）3月31日 恩方西学童保育所

総合評価

 市との協定内容のとおり、事業運営及び施設の維持管理は適正に実施されており、良好である。
 育成日誌等の帳票類も適切に記載されており、会計処理も適切であり、問題はない。
 地域との結びつきが強く、小学校、町会等とも連携して地域の学童保育所との姿勢で運営を行っている。
 今後も、学校や地域の諸団体と連携を保ち、より良い学童保育所の運営を期待する。

利用者満足度調査

学童保育所に通う児童の保護者に対し、「安心して学童保育所に預けられるか」や「指導員（職員）の対応」など7項目について、「大いに満足」（4点）、「満足」（3点）、「不満」（2点）、「極めて不満」（1点）として調査を行っている。
 特定非営利活動法人恩方キッズが運営する学童保育所の令和2年度調査結果は、平均で3.57点となっており、肯定的な評価を受けている。

市民サービス向上策（学童保育所指定管理者共通）

利用者満足度調査の結果は、指定管理者ごと、あるいは学童保育所ごとに内容を詳細に検証し、事務改善やサービス向上に結びつける。
個人情報保護や安全管理、緊急対応等の危機管理について、マニュアル等により徹底を図る。
多様な保育ニーズに対応するため、研修等により指導員の技量や意識の向上を図る。

今後の課題（学童保育所指定管理者共通）

定員や立地条件、施設の状況など、各学童保育所ごとに条件が異なる中で、それぞれの指定管理者が実情にあわせ、創意工夫により管理運営を行っている。様々な条件のもと、全学童保育所が一定レベル以上の保育を行い、さらに、そのレベルの向上を図るためには、全指定管理者の継続した努力が必要である。
また、全指定管理者は常に「公設の学童保育所」を意識し、さらなるコスト削減と効率的な管理運営に努めなければならない。

モニタリング結果

令和2年度（2020年度）モニタリングシート（恩方東学童保育所 外1箇所）