通知カードに関する疑問は、市民課のマイナンバー専用コールセンターにお問い合わせください。

市民課のマイナンバー専用コールセンターについて

平成27年10月5日に住民票を有する全国民にマイナンバー（個人番号）が付番され、平成27年11月14日からマイナンバーをお知らせするための通知カードが世帯主宛てに簡易書留（転送不要）で送付されていましたが、令和2年5月25日のデジタル手続法の一部の施行により、通知カードが廃止されます。

詳しくは通知カードの廃止について（内部リンク）をご確認ください。

この通知カードについて疑問がございましたら、市民課のマイナンバー専用コールセンターにお問い合わせください。

市民課のマイナンバー専用コールセンター受付時間及び電話番号

1. 受付時間
   平日 午前8時30分から午後5時まで
2. 電話番号
   042-620-7474

   （注意）通話料金がかかります。

市民課のマイナンバー専用コールセンターでお答えできること

• 通知カード全般についてのお問い合わせ
• 個人番号カードの申請・交付についてのお問い合わせ

（注意）初回送付分の市への返戻は完了しています。
（注意）お問い合わせ内容によっては、関係所管や国のコールセンター(0120-95-0178)等をご案内させていただくことがございます。