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不正アクセスの疑いによるふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の寄附受付停止について
更新日：
ページID：P0038189
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株式会社トラストバンクが運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、第三者による不正アクセスがあり、会員登録している寄附者の個⼈情報が外部に流出したことが確認されました。
これを受け、被害拡⼤の防⽌及び安全確保のため、10⽉19⽇（⽉曜⽇）から「ふるさとチョイス」及び関連サービスでの寄附受付が⼀時停⽌されています。
現在、株式会社トラストバンクにおいて、原因及び影響範囲の調査が⾏われています。サービスの再開時期は未定です。
1 本市対象サービス
・ふるさとチョイス（外部リンク）
・au PAY ふるさと納税（外部リンク）
・ふるラボ（外部リンク）
・セゾンのふるさと納税（外部リンク）
・JRE MALLふるさと納税（外部リンク）
・KABU&ふるさと納税（外部リンク）
・Vふるさと納税（外部リンク）
・HISふるさと納税（外部リンク）
・ふるさと納税デパート（外部リンク）
・ニフティふるさと納税（外部リンク）
（注記）窓口でのご寄附や「さとふる」「楽天ふるさと納税」など、上記以外のポータルサイトを利用したふるさと納税は、通常どおり受け付けています。
2 寄附者の皆様へ
株式会社トラストバンクからは、「ふるさとチョイス」に登録しているメールアドレス及びパスワードを他のサービスでも利用している場合は、他のサービスのパスワードを変更するよう案内されています。
また、株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物等には十分ご注意ください。さらに、身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLへアクセスしたり、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力したりしないようお願いいたします。
3 その他
本件のお問い合わせ及び最新情報については、株式会社トラストバンクのホームページをご確認ください。
株式会社トラストバンク（外部リンク）
このページに掲載されている情報のお問い合わせ先
- 総合政策部外務渉外課（広報担当）
-
八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話：042-620-7335
ファックス：042-626-3858
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