八王子市民会館

更新日:平成28年6月29日

ページID:P0009990

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施設名

八王子市民会館

指定管理者名

財団法人 八王子市学園都市文化ふれあい財団

担当部署名

市民活動推進部 学園都市文化課

指定期間

平成18年4月1日から平成23年3月31日

総合評価

これまで施設の管理運営を行ってきた経験を活かし、安定した業務運営がなされていた。
市民及び地域社会の文化向上を目指し、継続して安定した業務運営を行うとともに、利用者サービスの向上や経営効率化に向け、自主性を十分に発揮した中でより進んだ取組みを行っていた。
平成22年度は、閉館に向けた業務や、震災への対応などがあったが、的確に対応することができ、指定管理者として標準的なレベルにあると認められる。

利用者満足度

利用者満足度調査を行った結果、施設についての満足度の度合いは「よい」以上の評価が94.3パーセントであった。

市民サービス向上策

車椅子利用者や高齢者のニーズに応えるため、サービス介助士の資格を3名の職員が取得しているなど、利用者の満足度を高める取組みを行っている。

モニタリング結果

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

市民活動推進部学園都市文化課
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7409 
ファックス:042-626-0253

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