八王子市心身障害者福祉センター(平成24年度 モニタリング結果)

更新日:平成28年10月9日

ページID:P0015172

印刷する

施設名

八王子市心身障害者福祉センター


指定管理者名

社会福祉法人 武蔵野会


担当部署名

健康福祉部 障害者福祉課


指定期間

平成23年4月1日から平成28年3月31日


総合評価

    協定内容どおり、事業運営・施設管理等業務全般がおこなわれている。事業内容については、パソコン講習会・手話講習会など、利用者のニーズに合ったカリキュラムが充実しており、利用者も増えていることが評価できる。


利用者満足度調査

   施設に対しての全般的な満足度は、「満足」以上が85.7%という結果が得られた。「職員の応対の親切さ」「職員の説明のわかりやすさ」の項目が高く、職員の資質の高さが見受けられる。


市民サービス向上策

  情報を積極的に開示している。ホームページ・機関誌(年4回)・メールマガジン(月2回)など情報発信の手法もさまざまである。


今後の課題

  建物および設備の老朽化が進んでいる。安全に施設が運営できるように修繕すべき箇所は必要に応じて対応していくことが望まれる。


モニタリング結果

期中モニタリング(事業評価)シート(様式1)

期中モニタリング(事業評価)シート(様式2)

期末モニタリング(事業評価)シート(様式3)

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

福祉部障害者福祉課
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7245 
ファックス:042-623-2444

お問い合わせメールフォーム