上柚木小学童保育所 外7か所(平成24年度 モニタリング結果)

更新日:平成28年6月29日

ページID:P0010167

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1施設名

上柚木小学童保育所、長沼学童保育所、中山小学童保育所、城山学童保育所、楢原小学童保育所、由木東小学童保育所、元八王子東小学童保育所、由井かたくら学童保育所

指定管理者名

特定非営利活動法人 ワーカーズコープ

担当部署名

こども家庭部 児童青少年課

指定期間

平成21年4月1日から平成26年3月31日 上柚木学童保育所外3か所
平成22年4月1日から平成27年3月31日 楢原小学童保育所
平成23年4月1日から平成28年3月31日 由木東学童保育所外2か所

総合評価

協定内容のとおり、事業運営及び施設の維持管理は適正に実施されており、良好である。
小規模な施設や学校外の施設、重度の障害児が在籍する施設等、様々な条件の施設の管理運営を行っているが、それぞれ臨機応変に適正な対応がとられており、安定している。
上柚木小、長沼、中山小、城山学童保育所は平成25年度が指定期間の最終年度であるが、今までの実績を活かした安定した管理運営を期待する。

利用者満足度調査

学童保育所に通う児童の保護者に対し、「安心して学童保育所に預けられるか」や「指導員(職員)の対応」など7項目について、「大いに満足」(4点)、「満足」(3点)、「不満」(2点)、「極めて不満」(1点)として調査を行っている。
特定非営利活動法人ワーカーズコープが運営する学童保育所の平成24年度調査結果は、平均で3.43点となっており、肯定的な評価を受けている。

市民サービス向上策

学校や地域、保護者等との連携や協働により、事業の充実を図る。
利用者満足度調査の結果は、指定管理者ごと、あるいは学童保育所ごとに内容を詳細に検証し、事務改善やサービス向上に結びつける。
個人情報保護や安全管理、緊急対応等の危機管理について、マニュアル等により徹底を図る。
多様な保育ニーズに対応するため、研修等により指導員の技量や意識の向上を図る。

今後の課題

定員や立地条件、施設の状況など、各学童保育所ごとに条件が異なる中で、それぞれの指定管理者が実情にあわせ、創意工夫により管理運営を行っている。様々な条件のもと、全学童保育所が一定レベル以上の保育を行い、さらに、そのレベルの向上を図るためには、全指定管理者の継続した努力が必要である。
また、全指定管理者は常に「公設の学童保育所」を意識し、さらなるコスト削減と効率的な管理運営に努めなければならない。

モニタリング結果

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

子ども家庭部児童青少年課
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7246 
ファックス:042-627-7776

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