施設名

高尾駒木野庭園

指定管理者名

駒木野庭園アーツ

担当部署

公園課

指定期間

平成24年4月1日から平成29年3月31日

総合評価

• 維持管理については、よく清掃されており清潔で美しい状態が保たれていたが、除草作業が追い付かないことがあった。
• 管理運営については、混乱もなく適正に管理されていた。また、年間を通してルール作りを行い、一定の成果が出た。
• 利用率や来園者数については、一年目であるため目標値の設定が難しかったが、おおむね順調であった。

利用者満足度調査

• 利用者満足度調査を建物と庭園のそれぞれで2回実施しており評価できる
• 利用者満足度調査の結果、利用者満足度は「大いに満足（51パーセント）」との回答であった。

市民サービス向上策

• 年度途中から給茶サービスを開始した。
• 自主事業にて、イベントなどが事業計画どおりに実施された。

今後の課題

• 臨時職員を含むスタッフ全員が指揮命令系統図および緊急連絡網を共有すること。
• 除草作業が遅れないよう作業を行うこと。
• 収入の増加について検討すること。
• アドプト団体の登録や町会との連携を推進すること。

平成24年度モニタリング結果

• 期中モニタリング（事業評価）シート（様式1）（PDF形式 109キロバイト）
• 期中モニタリング（事業評価）シート（様式2）（PDF形式 429キロバイト）
• 期末モニタリングシート（様式3）（PDF形式 222キロバイト）