八木町学童保育所 外33箇所(平成29年度 モニタリング結果)

更新日:平成31年2月12日

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施設名

八木町学童保育所、寺町学童保育所、千人町学童保育所、台町学童保育所、石川学童保育所、第十小学童保育所、中野学童保育所、清水小学童保育所、大和田小学童保育所、久保山学童保育所、長房学童保育所、船田小学童保育所、館ヶ丘学童保育所、寺田学童保育所、元八王子学童保育所、上壱分方学童保育所、加住小学童保育所、北野学童保育所、由井学童保育所、片倉台学童保育所、高嶺小学童保育所、七国小学童保育所、浅川学童保育所、由木学童保育所、由木西小学童保育所、松が谷学童保育所、南大沢学童保育所、南大沢西学童保育所、宮上学童保育所、秋葉台学童保育所、別所学童保育所、まつぎ学童保育所、下柚木学童保育所、長池学童保育所

指定管理者名

社会福祉法人 八王子市社会福祉協議会

担当部署名

子ども家庭部 児童青少年課

指定期間

平成28年4月1日から平成33年(2021年)3月31日 八木町学童保育所外32箇所
平成29年4月1日から平成34年(2022年)3月31日 由木西小学童保育所

総合評価

市との協定内容のとおり、事業運営及び施設の維持管理が適正に実施されている。

指定管理者「社会福祉協議会」として、多くの施設を適切に管理・運営するためのノウハウが蓄積されており、マニュアルや帳票類等が整っている。
課題があれば組織全体で解決していく姿勢が窺える。

研修も多く設定され、在籍する多くの職員に対して常に資質の向上が求められている。行事も多彩で、他の指定管理者にも参加を呼びかけるなど、多くの施設を運営しているスケールメリットを生かした取り組みを行っている。

利用者満足度調査

学童保育所に通う児童の保護者に対し、「安心して学童保育所に預けられるか」や「指導員(職員)の対応」など7項目について、「大いに満足」(4点)、「満足」(3点)、「不満」(2点)、「極めて不満」(1点)として調査を行っている。
社会福祉法人八王子市社会福祉協議会が運営する学童保育所の平成29年度調査結果は、平均で3.55点となっており、肯定的な評価を受けている。

市民サービス向上策(学童保育所指定管理者共通)

学校や地域、保護者等との連携や協働により、事業の充実を図る。
利用者満足度調査の結果は、指定管理者ごと、あるいは学童保育所ごとに内容を詳細に検証し、事務改善やサービス向上に結びつける。
個人情報保護や安全管理、緊急対応等の危機管理について、マニュアル等により徹底を図る。
多様な保育ニーズに対応するため、研修等により指導員の技量や意識の向上を図る。

今後の課題(学童保育所指定管理者共通)

定員や立地条件、施設の状況など、各学童保育所ごとに条件が異なる中で、それぞれの指定管理者が実情にあわせ、創意工夫により管理運営を行っている。様々な条件のもと、全学童保育所が一定レベル以上の保育を行い、さらに、そのレベルの向上を図るためには、全指定管理者の継続した努力が必要である。
また、全指定管理者は常に「公設の学童保育所」を意識し、さらなるコスト削減と効率的な管理運営に努めなければならない。

モニタリング結果

平成29年度モニタリングシート(八木町学童保育所 外33箇所)

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

子ども家庭部児童青少年課
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7246 
ファックス:042-627-7776

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