水道に関するお問い合わせは「多摩お客さまセンター」へ

更新日:平成28年6月29日

ページID:P0006728

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各種お申込み、お問い合わせ、お引越しのご連絡は

すいてきくん

水道の開始や中止などのご契約変更、お引越し、水道料金や漏水修繕に関するお問い合わせは東京都水道局「多摩お客さまセンター」にて受け付けています。

受付時間 日曜日・祝日を除く 午前8時30分から午後8時まで

(補足)漏水事故など、緊急のご用件は、全日24時間対応しています。

お引越し、契約内容の変更

固定電話からは、0570-091-100(ナビダイヤル)におかけください。
市内通話料金でご利用いただけます。

携帯電話、PHS、その他の電話からは、
お客さまの通話料金プランによってご負担額が異なりますので、
042-548-5100
又は0570-091-100(ナビダイヤル)におかけください。

※ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズの電話サービスで、
各電話会社の通話料割引サービス、料金プランの無料通話分は適用されませんので、ご注意ください。

◎電話はオペレータにお繋ぎします。

料金、漏水修繕、その他のご用件

固定電話からは、0570-091-101(ナビダイヤル)におかけください。
市内通話料金でご利用いただけます。

携帯電話、PHS、その他の電話からは、
お客さまの通話料金プランによってご負担額が異なりますので、
042-548-5110又は0570-091-101(ナビダイヤル)におかけください。

※ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズの電話サービスで、
各電話会社の通話料割引サービス、料金プランの無料通話分は適用されませんので、ご注意ください。

◎電話はオペレータにお繋ぎします。

緊急情報(災害・大規模事故等)専用ダイヤル 

0570-200-987(ナビダイヤル)
音声案内(テープ)でお知らせします。情報が入り次第、随時更新します。
お知らせする情報がない場合は、「情報はありません。」とのガイダンスが流れます。
音声案内を聞く場合は、ナビダイヤル通話料金はかかりません。

インターネットでも手続きができます

お引越しやご契約の変更は、インターネットでも手続きができます。
くわしくは、こちらをご覧ください。

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

水循環部水環境整備課
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7291 
ファックス:042-626-3019

お問い合わせメールフォーム