市に関係する内容の相談や問い合わせ、ご意見、ご提言など（市政相談）

市役所が行っている仕事について、「どこの課へ話をしたらいいかわからない」「市の施策や業務などについてこう考える」といった市役所が行っている仕事への相談や、お問い合わせ、市政全般についてのご意見・ご提言に職員が応じます。 また、市政全般についてのご意見・ご提言は、市政への提言（Eメール）でもお受けしています。

広聴課

電話番号：042-620-7411（直通）
ファックス：042-620-7322

受付時間

月曜日から金曜日（祝日を除く）午前8時30分から午後5時

• 広聴課
• 市政への提言（Eメール）

市が関係しない民事的な問題について（一般相談・案内）

市が関係しない民事的な問題について、「どこに問い合わせ・相談したらよいかわからない」といった内容の相談に対して、八王子駅南口総合事務所職員が問い合わせ先の窓口のご案内や、専門相談先のご案内など、解決に向けた助言をいたします。

八王子駅南口総合事務所

電話番号：042-620-1164
ファックス：042-620-1151

受付時間

月曜日から金曜日（土・日曜日、祝休日を除く）午前9時30分から午後5時

（注意）この相談は、相談の内容に基づいて、適切な助言をすることが目的です。手続きの代行や、相手との交渉、仲介、あっ旋をすることはできません。問題の解決に当たるのは、あくまで相談者ご自身です。この点をご了承のうえ、ご利用くださるようお願いします。なお、問い合わせの内容を的確に把握し、より適切なご案内を行うため、ご本人様が電話または来庁によりご利用ください。