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平成22年度指定管理者制度導入施設モニタリング結果について 市営住宅

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ページID:P0015032

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施設名

市営住宅

指定管理者

共同事業体 マルベリーライフ

担当部署

まちなみ整備部 住宅対策課

指定期間

平成22年4月1日から平成27年3月31日まで

総合評価

経理関係、管理体制は適切であり、相談や苦情については適切に処理されていた。

利用者満足度調査

市営住宅の入居者に対して、住宅について相談したときの対応について調査を行ったところ、普通以上の評価が全体で約96パーセントであった。

市民サービス向上策

市営住宅の募集を指定管理者と市の共同で年間3回行い、入居する機会を増やした。

今後の課題

入居者からの相談や苦情、保守点検結果と市の計画修繕との調整を行い、効率的な維持管理を行っていく。

モニタリング結果

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

まちなみ整備部住宅政策課
〒192-8501 八王子市元本郷町三丁目24番1号
電話:042-620-7260 
ファックス:042-626-3616

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