指定管理者制度とは

指定管理者制度とは、地方公共団体が設置する公園や市民会館、体育館などの公の施設の管理運営について民間事業者等への包括的な委任を可能とする地方自治法上の制度であり、平成15年度の法改正により創設されました。（地方自治法第244条の2）
これは、「多様化する住民ニーズにより効果的、効率的に対応するため、公の施設の管理に民間の能力を活用しつつ、住民サービスの向上を図るとともに経費の節減等を図ること」（平成15年7月17日付総行行第87号 総務省通知）を目的としています。
八王子市では、民間のノウハウを活用し、効果的・効率的な施設運営と市民サービスの向上を目指して、平成18年4月1日から指定管理者制度を本格的に導入しています。

八王子市指定管理者制度ガイドライン

八王子市が地方自治法第244条の2に基づき、公の施設の管理運営において指定管理者制度を運用する際の事務処理等について、基本的（統一的）な考え方及び標準的な取扱いを示すものです。

八王子市指定管理者制度ガイドライン（PDF形式 1,439キロバイト）

関連資料

• 八王子市指定管理者制度導入に向けた基本方針（平成26年2月25日一部改定）（PDF形式 231キロバイト）
• 八王子市指定管理者制度導入に向けた基本方針その2（PDF形式 39キロバイト）
• 八王子市指定管理者制度の円滑導入に向けた提言書（PDF形式 67キロバイト）
• 利用者満足度調査ガイドブック（PDF形式 766キロバイト）
• 八王子市指定管理者における差別解消に向けたガイドライン（PDF形式 540キロバイト）