消費生活センター

更新日:平成29年6月24日

ページID:P0016019

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新着情報

「くらしのレポート7月号」を掲載しました。

今回は、2017八王子環境フェスティバル出展の特集号です。
魚釣りゲームのブース紹介、もったいないアンケートの集計結果、 
消費生活啓発推進委員の今後のイベント予定

「消費生活ニュース平成29年8月号」を掲載しました

PSマーク表示などについてお知らせしています。

「総合消費料金未納分訴訟最終通知書」に関する注意喚起を掲載しました

本市において「総合消費料金未納分訴訟最終通知書」と題した架空請求はがきが届いたという相談が平成29年4月半ばから急増していますのでご注意ください。詳しくは下記のリンクよりご覧ください。

第2期消費生活基本計画・消費者教育推進計画を策定しました

平成29年度から平成33年度にかけての「第2期消費生活基本計画」及び「消費者教育推進計画」を掲載しました。下記のリンクよりご覧ください。

海外旅行を申し込んだ旅行業者が営業を停止!~株式会社てるみくらぶの破産手続~

株式会社てるみくらぶ(観光庁長官登録旅行業第1726号 所在地:東京都渋谷区渋谷二丁目1番1号)は、平成29年3月27日、東京地方裁判所に破産手続開始の申立を行い、同日、破産手続開始決定がなされたと発表しました。http://www.tellmeclub.com/20170327_info.html(外部リンク)

詳しくは、東京都の消費者注意情報をご覧ください。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/kinkyu/170327-2.html(外部リンク)
 消費者注意情報(PDF形式 399キロバイト)

特別相談「若者の消費者トラブル110番」を東京都と連携して実施しました。

特別相談は終了しましたが、引き続き消費生活トラブル全般に関する相談を電話や来所でお受けしています。

小池東京都知事からのメッセージ(動画30秒)は、引き続き下記からご覧いただけます。

 ◎小池知事からのメッセージ ~若者の消費者被害防止のため~
(URL)http://www.metro.tokyo.jp/tosei/hodohappyo/press/2017/03/10/05.html(外部リンク)
(YouTube)https://youtu.be/3MsnefOyF8c(外部リンク)

注意喚起情報を更新しました。

「株式会社DMM.COMを語る事業者」の相談が多く寄せられています。是非ご一読いただき、不審なSMSや電話があった場合、相手方の要求に応じる前に消費生活センターにご相談ください。

施設案内

施設紹介

消費者生活センターの地図

商品の品質やサービスなどの問い合わせ、契約上のトラブル、生活知識など消費生活にかかわる相談を、専門の相談員がお受けします。
また、消費生活に関する講座や講習会も開催。
展示コーナーでは、くらしに役立つ資料を用意しパネルを常時展示しています。


住所

八王子市東町5-6 クリエイトホール地下1階

相談電話

042-631-5455

電話(事務)

042-631-5456

ファックス

 042-643-0025

開館時間

午前8時30分から午後5時まで

相談時間

午前9時から午後4時30分まで
月曜日から土曜日まで(祝・休日、年末年始を除く) 

図書等資料、テスト器具の貸出

図書等資料、テスト器具の貸出を行っています。
こちらで図書一覧を見ることができます。

相談業務

相談時間

午前9時から午後4時30分まで
月曜日から土曜日まで(祝・休日、年末年始を除く)

相談電話

電話042-631-5455

対象

市内在住、在勤、在学の方
(注意) ご相談については、お電話、来所にてお受けしております。メールによるご相談はお受けしていません。

動画はこちら


消費生活相談

注意喚起情報

消費生活情報

関連機関情報

このページに掲載されている情報のお問い合わせ先

市民部消費生活センター
〒192-0082 八王子市東町5-6クリエイトホール地下1階
電話:042-631-5456 
ファックス:042-643-0025
相談専用電話:042-631-5455

お問い合わせメールフォーム