公的個人認証（電子証明書）申請方法
住民基本台帳カード（住基カード）に、公的個人認証（電子証明書）を記録して交付します。
原則、申請から交付までには、1週間程の日数がかかります。余裕を持って申請してください。
即日、公的個人認証（電子証明書）を交付できる特例があります。
- ご本人が本庁市民部市民課窓口または八王子駅南口総合事務所に来庁いただき、顔写真入りの住民基本台帳カードをお持ちいただいた場合
- 顔写真入りの住民基本台帳カードの即日交付を受けられる方で、同時に申請をされた場合
- 顔写真入りの住民基本台帳カードを各事務所で申請し、本庁舎または八王子駅南口総合事務所にて交付を受けられる場合
- 顔写真なしの住民基本台帳カードをお持ちいただいた場合であっても、顔写真入りの本人確認資料（官公署が発行した有効期限内のもの）で、現住所が記載されたものをお持ちになった場合は、即日交付できます。
申請から交付まで
【申請手順】
1 申請受付 → 2 照会書（回答書付）を郵送 → 3 回答書を申請窓口に提出 → 4 鍵ペア生成（注） → 5 証明書交付
（注）4文字以上16文字以下で、アルファベットと数字を組み合わせたパスワードを設定していただきます。
(a)初回来庁時
電子証明書発行申請書を提示します。
申請するご本人宛に照会書（回答書・委任状用紙を同封）を郵送します。
(b)2回目の来庁時
【必要な物】
1. 照会書付回答書（申請者本人の署名のあるもの）
2. 申請者本人の住民基本台帳カード（運用中のものに限ります）
交付手数料
1件 500円
申請する人
申請窓口
申請に必要なもの
ご本人がお越しになる場合
- 電子証明書発行（更新）申請書
- 住民基本台帳カード（運用中のものに限ります）
代理人がお越しになる場合
- 電子証明書発行（更新）申請書
申請者本人に対し、郵送による照会を行います。 【必要な物】
（交付までに日数を要します。あらかじめご了承ください。）
【代理人による申請ができる場合】
下記の要件を満たす場合に代理人による申請ができます。
(a)申請者本人が印鑑登録をしていること
(b)代理人は15歳以上で成年被後見人ではないこと
(c)代理人自身の本人確認書類を持参されること
上記「(b)2回目の来庁時に必要なもの」と併せて以下のものが必要になります。
1. 申請者本人が署名・押印をした実印の印鑑登録証明書（現在登録されているもので、発行3ヶ月以内のもの）
2. 申請者本人が署名・押印した回答書および委任状
3. 代理人の本人確認書類
本人確認資料
申請書のダウンロード
関連情報
公的個人認証（電子証明書）サービスを利用するための詳細はこちらへ
- 公的個人認証ポータルサイト(外部リンク)
PDFをご覧になる場合は Adobe Reader (無償ソフト）が必要です。
AdobeのWebサイト(外部リンク)からダウンロードしてください。
このページに掲載されている情報のお問い合わせ先
市民部市民課（住民記録担当）
電話：042-620-7232 ファックス：042-626-2381 メールでのお問い合わせ専用フォーム
